打车纠纷归哪个部门
时间:2025-01-16 10:35:53
打车纠纷通常归 当地运管部门管理。您可以拨打12328全国运输服务监督热线进行投诉,提供司机的情况、投诉原因、投诉内容以及自己的电话信息等。一般会在24小时内处理完毕,并在10个工作日内告知乘客处理结果。此外,您还可以向当地交通运输管理部门或市民热线12345进行投诉。如果涉及网约车,也可以向交通运输服务监督局或司机所属的公司网上服务平台投诉。对于网约车退车产生的纠纷,可以向消费者协会举报,若调解无果,再向人民法院起诉。