“转人工客服”，少打弯弯绕！

弯弯绕绕为哪般？人工客服到位难。

风风火火打热线，智能客服逗你玩。

答非所问是常态，求助不成心更烦。

群众需求无小事，以民为本莫空谈。

朱慧卿/漫画 孙勇/诗