旅游能级大跃升！深圳罗湖推“六个一”旅游组合拳

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7月11日下午，“双城链动・文旅共生”——深港文旅合作发展交流会暨2025罗湖深港文化月开幕仪式在罗湖深港融合交流发展中心举行。

活动现场

“六个一” 激发文旅新活力

2024罗湖深港文化月发布《Chill in Luohu 外国人游罗湖便利服务手册》，助力越来越多外国游客畅游罗湖。据统计，今年上半年罗湖边检站已安全高效保障出入境外籍人员近60万人次，同比增长49.1%，其中10余万人次享受免签入境。

境外人士旅游服务的提升从来不是“单点突破，而是“全程守护”。通关、交通、游览、消费、医疗等每一个环节的体验，都关乎着旅程的舒适度与满意度。值此契机，罗湖区打出“旅游”组合拳，对外发布旅游“六个一”，即“一机制、一驿站、一倡议、一品质、一专线、一键达”的旅游新举措，不断扩大罗湖文旅的国际影响力，为罗湖区旅游业高质量发展注入新引擎。

“一机制” 通关保障更高效

为充分释放过境免签政策的红利，让国际旅客在罗湖的每一段行程都举手称赞，罗湖区正式启动“境外人士旅游服务合作机制”，高效保障境外人士游罗湖。该机制由市口岸办、罗湖边检站、文锦渡边检站、莲塘边检站、罗湖海关、文锦渡海关、莲塘海关、罗湖区商务局、罗湖区文化广电旅游体育局、罗湖区交警大队与罗湖深港指挥部联合组建。未来将通过联席会议，谋划推出更多便利措施，不断优化境外人士在通关、语言、畅行等方面的体验。

活动现场

罗湖边检站执勤五队副队长，也是多语言志愿服务队的孙竹菁告诉记者，未来将充分发挥志愿力量，持续提供专业、贴心、热情的服务，“愿每一位游客在中国的旅行充满惊喜与美好，罗湖愿意成为您的第一站！”

“一驿站” 服务问询全搞定

近年来，罗湖区在优化境外人士通关服务上不断发力，为旅客带来了实实在在的便利。如今，罗湖区焕新升级的“服务”驿站——罗湖口岸一站式综合服务中心也将迎来正式开放。

活动现场

该中心围绕境外游客入境旅游、港澳居民就业创业等方面，充分整合两地资源，开创集服务、问询、展示、交流等多功能于一体的一站式服务空间。未来不仅可以为入境游客提供复合型的暖心服务，还将打造成文旅资源的交流与展示窗口，开启罗湖志愿服务的新篇章。

“一倡议” 湾区畅游更无忧

罗湖区旅游行业协会与香港中国旅游协会也在活动现场共同启动“湾区旅游优质服务”共建。该共建旨在充分发挥双方协会力量，发动全行业为外国游客提供具有深港特色的优质旅游服务，助力两地旅游业高质量发展。

活动现场

罗湖区旅游行业协会会长陈浩在现场向两地旅游企业发出倡议，将从坚守诚信经营、提升服务品质、保障旅游安全、促进文化交融、践行绿色理念五大方面共同发力，进一步加强旅游行业诚信建设，营造优质旅游环境，“让深港旅游成为两地交流的亮丽名片，共同携手建立粤港澳大湾区世界级旅游目的地的美好未来。”

“一品质” 优质消费随心买

随着罗湖作为深港门户的吸引力不断提升，越来越多的境外人士选择来到这里畅游，寻味美食、漫步绿道、消费购物……也涌现出一批境外游客“心水”的优质商户。这些商户遍布文旅产业链的各个环节，从交通出行到餐饮住宿，从景点游览到消费购物，用专业服务诠释着罗湖的待客之道，也成为境外朋友认识罗湖、爱上罗湖的重要窗口。国旅（深圳）国际旅行社、深圳香格里拉酒店、深圳希华爱康健医院等十家旅行社、景点、餐饮、酒店、消费、医疗领域的代表企业，作为首批品质企业，获评“服务境外人士旅游优质商家”。

活动现场

同时，他们化身“罗湖旅游推介官”，向全球游客发出邀约。国旅（深圳）国际旅行社介绍了公司目前开展的全链条旅游服务；深圳市三趟快车实业发展有限公司以三趟快车博物馆为核心，打造深圳工业站·深港文化创艺街区，呈现别样的复古风之旅；作为罗湖知名的五星级酒店，深圳香格里拉酒店提供高端完善的餐饮与住宿服务，深圳君悦酒店推出暑期住宿与餐饮特惠产品；国贸旋转餐厅与金稻园砂锅粥（总店）是深圳记忆的味觉代表，为游客提供地道的粤式美食；罗湖益田假日广场能满足游客的吃喝玩乐一站式购物需求；水贝珠宝集团的IBC环球商务中心内含多个交易中心，是水贝重点打造的珠宝旅游综合体；深圳希华爱康健医院、深圳博爱曙光医院的负责人分别推介了医院为境外人士提供的便利服务以及特色医疗项目。此外，贵州省人民政府驻广州办事处党组成员、副主任张炜也来到现场，进行了“粤见贵州”贵州省文旅资源深港站的推介，邀请深港市民来贵州旅游，体验不一样的风土人情。

“一专线” 免费巴士乐悠游

与此同时，罗湖免费旅游专线正式“出街”，联动深港两地核心商圈无缝直达。城市文旅博主谢雨彤Audrey向大介绍3条免费巴士的乘搭指南。

7月12日至8月10日的每个周六日，深港免费跨境巴士将在上午9点于香港铜锣湾时代广场发车，途经尖沙咀中港城、旺角朗豪坊，直达罗湖益田假日广场、深圳万象城；晚上8点从罗湖益田假日广场返程，终点为香港铜锣湾时代广场。免费境内口岸接驳巴士将在10时至18时（每小时一班），从罗湖口岸、莲塘口岸出发，直达罗湖各大商圈。如罗湖口岸免费接驳巴士将途经三趟快车博物馆、东门、万象食家等，莲塘口岸免费巴士将途经天河城、罗湖益田假日广场等。

“一键达” 官方指引全覆盖

罗湖免费旅游专线的具体信息可随时在“罗湖深港文化月”官方小程序上查看，此外，活动信息、消费优惠、文旅资讯等均可一键直达。程序在手，玩转罗湖！市民也可带#罗湖深港文化月#话题于小红书、微博等社交平台上发布内容，将有机会获得精美珠宝礼品。

活动现场

7月11日至8月11日，2025罗湖深港文化月将携手辖区内文旅产业相关主体，以五个周末、五场重磅活动为牵引，将文化、旅游、体育、消费等超30场活动“串珠成链”。开幕式当天，作为文化月五场重磅活动的开场，“金啤文化节3.0”与“2025东门电竞音乐节”火热开启。未来四周，“同心同行·深港共骑”庆祝东江水供港60周年纪念骑游活动、“深港TECH ON云街风云会”“汪喵双城记·深港宠乐汇”“潮流艺术节”等活动将陆续开展，为深港市民带来长达一个月的精彩文化体验。

下一步，罗湖区将探索更多举措作为长效旅游服务保障，链接更多优质文旅资源，持续探索“文旅+消费”“产业+消费”的融合创新，进一步强化罗湖作为深港文旅枢纽的经济辐射力与国际影响力，绘就罗湖“三力三区”新图景。

文、视频｜记者 李艺戈

图｜主办方提供