游客漂流遭遇“流沙河”?四川一景区致歉
时间:2025-07-22 12:05:00
近日,四川成都龚家山漂流景区因突降暴雨导致备用水源泥沙混入,清澈的漂流河道瞬间变成浑浊的“流沙河”。
现场视频显示,多名游客被困水中,漂流艇漂浮在如同泥浆的水面上,众人情绪激动,齐声高喊“退票”。


面对突发状况,景区当日迅速启动应急预案,疏散游客并宣布对受影响游客执行“退一赔三”政策——全额退还当日门票费用,并额外赔付三倍金额作为补偿,承诺所有补偿款在48小时内支付到位。
次日,景区发布官方公告,就事件公开致歉。
公告解释称,水质突变系暴雨冲击备用水源池导致泥沙混入,强调主河道本身水质无问题。针对游客对备用水源管理及周末客流高峰下应急响应滞后的质疑,景区承诺将全面排查检修水源及管道设备,增加水质实时监测频次,并计划引入第三方检测机构定期抽样检测并公示结果,以重建游客信任。
(来源:四川观察)