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电信报停怎么报

时间:2025-01-06 18:56:56

报停电信手机卡或宽带的方法如下:

拨打客服电话

拨打中国电信的客服电话10000,根据语音提示选择报停或转人工客服进行报停。

登录网上营业厅

登录中国电信网上营业厅,在自助服务菜单下找到停复机选项,按页面提示验证手机号码后办理停机。

前往营业厅

直接到附近的电信营业厅办理停机手续,需要携带有效身份证件(如身份证)。

在线申请

部分情况下,用户可以通过电信官方网站或手机APP进行在线停卡申请。

注意事项:

报停前三个月是免费的,三个月以后每月收取五元的停机保号费。如果以后还要使用该号码,建议留一点钱。

办理停机保号后,需要在六个月内激活使用,否则电信有权收回号码。

如果报停的是宽带服务,需要确保协议期已过,否则可能无法办理报停手续。

建议选择最方便的方式进行报停,例如拨打客服电话或登录网上营业厅,以节省时间和精力。