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携程订酒店担保怎么退

时间:2025-01-05 01:35:02

携程订酒店的担保金通常会在 酒店实际入住成交后2-3日,由携程自动按照原支付途径退回到您的账户。以下是具体的退款流程:

确认入住并结算押金

到达酒店后,您需要当面结算酒店收取的押金。

自动退款

携程在酒店实际入住成交后的2-3日内,会自动将担保金退回到您原支付时使用的账户。退款方式通常与您的支付方式相同,例如通过支付宝、网银等。

查询退款进度

建议您在出行回来后,拨打携程客服电话10106666,提供订单号联系订单专员,查询担保金是否已经操作退款。如果已经操作退款,一般会在3至7天内退回到您的原支付账户。

特殊情况

如果在预订时选择了担保服务,通常是因为旅游旺季、热点景区、会展或国定假日期间的酒店,或者是因为保留时间超过酒店限制等情况。在这些情况下,担保金会在酒店成交后自动退还。

建议

提前规划:在预订酒店时,了解酒店的政策和退款流程,以确保在需要时能够顺利退款。

及时联系:如果在退款过程中遇到问题,及时联系携程客服以获取帮助。