整体产品概念的五种层次（产品分类的五大层次）

很多创业者的脑海中有无数个关于产品的设计及想法，但是至今都还没有弄明白其分类和含义，近期我整理来了一些资料，供大家 参考学习！

产品整体概念可以分为五个层次来描述，分别是核心产品、基本产品、期望产品、延伸产品和潜在产品，它们的含义如下：

第一 核心产品

指整体产品提供给消费者的直接利益和效用，换句话说就是核心产品体现了产品的功能，是客户真正要买的东西。每一种产品实际上都是为了解决某些问题而提供的服务，这是产品的核心所在。核心产品在整体概念中是属于最基本最主要的一个部分。

第二 基本产品

基本产品也称一般产品或形式产品，它代表核心产品的宏观化，一般是指产品在市场上出现的物质形态，即指核心产品借以实现的形式，主要包括产品的造型式样、品质、特征、商标和包装这五个方面。

第三 预期产品

是指客户在购买产品时期望得到与产品密切相关的属性和条件。

第四 延伸产品

指客户购买基本产品和预期产品时获得的各种附加利益的总和，包括产品说明书、质量保证、产品运送、安装、维修和技术培训等。

第五 潜在产品

指对于现有产品而言，在未来可能通过改进和变革而产生的潜在状态的产品。潜在产品在一定程度上呈现了现有产品可能的演变趋势和前景，对于引领市场是很重要的。

在产品整体概念中，营销人员在规划市场供应物时，必须要充分地考虑到能提供顾客价值的上述五个层次，缺一不可