长城宽带没网了怎么办

遇到长城宽带没有网络的情况，可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查物理连接

确保宽带网线已正确连接到电脑或路由器。

如果使用的是无线连接，检查无线开关是否已打开，并确保输入的Wi-Fi密码正确。

重启设备

尝试重启宽带路由器和调制解调器（猫），等待一分钟后再重新连接网络。

检查路由器设置

如果路由器支持，尝试恢复出厂设置，然后按照说明书重新设置路由器。

确保路由器的IP地址、网关和DNS设置正确。

检查系统问题

如果怀疑是操作系统问题，可以尝试还原系统或重装操作系统。

联系宽带客服

拨打长城宽带的客服电话，描述具体的网络故障问题，客服人员会提供进一步的帮助和指导。

根据客服人员的建议，可能需要进行拨号测试或重新设置网络连接。

检查硬件问题

检查网线、光纤接口是否损坏，必要时更换网线或联系宽带服务提供商进行硬件维修。

考虑使用备用网络

如果条件允许，可以考虑使用其他网络连接方式，如使用手机热点或借用其他网络。

升级网络设备

如果经常出现断网问题，可以考虑升级宽带套餐或更换更稳定的路由器。

通过以上步骤，通常可以解决长城宽带没有网络的问题。如果问题依然存在，建议联系专业的网络维护人员或宽带服务提供商进行进一步的检查和维修。